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Gestire prenotazioni e calendario

Impara a gestire le prenotazioni, la tua agenda quotidiana e a ridurre le assenze con Davinote Partners.

La scheda Prenotazioni ti offre una vista calendario mensile in cui i giorni con prenotazioni sono evidenziati. Vedrai le prenotazioni confermate raggruppate per data, con il nome del cliente, l'avatar, l'orario e i servizi. Un badge flottante ti avvisa delle prenotazioni non confermate che richiedono la tua attenzione, toccalo per confermare o rifiutare.

Il dettaglio di ogni prenotazione mostra il quadro completo: una mappa della posizione, il tipo di servizio (locale o a domicilio), il metodo di pagamento (carta, contanti, DaviCoins o promo), la fascia oraria, l'operatore assegnato, il prezzo di ogni singolo servizio e le eventuali note o promozioni applicate. I pulsanti di azione ti permettono di confermare, cancellare o aggiungere al calendario del dispositivo con un promemoria di 30 minuti.

Le prenotazioni seguono un flusso di stato chiaro: Non confermata → In attesa → In corso → Completata (oppure Cancellata/Assente). Attiva la conferma automatica nelle impostazioni per saltare l'approvazione manuale. Le penali di cancellazione vengono applicate automaticamente, i clienti che cancellano entro 3 ore dall'appuntamento vengono addebitati di una commissione del 20% sui pagamenti con carta, proteggendo il tuo programma.

Quando una prenotazione viene completata, viene creato automaticamente un registro finanziario nei tuoi guadagni. Se era attiva una promozione basata su monete, tu e il cliente venite notificati dei DaviCoins guadagnati. Puoi anche suggerire prenotazioni ai clienti abituali, invia un suggerimento di prenotazione con un servizio e un orario specifico, e il cliente può confermare con un solo tocco.