La pestaña de Reservas te ofrece una vista de calendario mensual donde los días con reservas están resaltados. Verás las reservas confirmadas agrupadas por fecha, mostrando el nombre de cada cliente, avatar, hora y servicios. Una insignia flotante te alerta sobre reservas sin confirmar que necesitan tu atención, tócala para confirmar o rechazar.
Cada detalle de reserva muestra el panorama completo: un mapa de la ubicación, tipo de servicio (local o a domicilio), método de pago (tarjeta, efectivo, DaviCoins o promoción), ventana de tiempo, agente asignado, precios individuales de cada servicio, y cualquier nota o promoción aplicada. Los botones de acción te permiten confirmar, cancelar o agregar al calendario de tu dispositivo con un recordatorio de 30 minutos.
Las reservas siguen un flujo de estados claro: Sin confirmar → Pendiente → En curso → Completada (o Cancelada/Ausente). Activa la confirmación automática en los ajustes para omitir la aprobación manual. Los cargos por cancelación se aplican automáticamente, los clientes que cancelan dentro de las 3 horas previas a su cita reciben un cargo del 20% en pagos con tarjeta, protegiendo tu agenda.
Cuando una reserva se completa, se crea automáticamente un registro financiero en tus ganancias. Si había una promoción basada en monedas activa, tú y el cliente reciben notificación de los DaviCoins ganados. También puedes sugerir reservas a clientes frecuentes, envía una sugerencia de reserva con un servicio y horario específico, y pueden confirmar con un solo toque.