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Terminer une réservation et encaisser

Une réservation passe de confirmée à en cours, puis à terminée. Le démarrer utilise le code du client ; la terminer crée l'écriture d'argent. Une règle surprend souvent : un seul service peut être en cours à la fois.

  1. Ouvrez la réservation

    Depuis la liste du jour dans l'onglet Réservations. La fenêtre de détail montre le client et les actions disponibles à cet instant.

  2. Touchez Démarrer le service

    La réservation passe à en cours. Si elle comporte un code de finalisation, un écran de code s'ouvre d'abord.

  3. Demandez son code au client

    Six cases et un clavier numérique. Le client trouve le code dans sa propre app, sur la réservation elle-même.

    La réservation ne démarre pas tant que le code n'est pas accepté. Fermer l'écran du code laisse l'état inchangé.

    Demandez son code au client
  4. Un mauvais code est signalé

    Un code incorrect affiche un message clair de code erroné et rouvre les cases pour réessayer. Rien n'est démarré ni terminé.

  5. Le bouton devient Terminer

    Une fois en cours, le badge change et l'action principale devient Terminer. Annuler et Absent disparaissent — terminer est la seule issue de cet état.

  6. Terminez-la

    Touchez Terminer. Aucun code n'est demandé une seconde fois — il a déjà servi au démarrage. La réservation est terminée et le revenu est enregistré dans vos finances.

  7. Marquez plutôt une absence

    Si le client ne s'est jamais présenté, utilisez Absent depuis une réservation confirmée. Cela clôt la réservation et affiche un message de confirmation.

  8. Ouvrez la facture ensuite

    Une réservation terminée propose une option pour voir la facture, qui ouvre le PDF signé, depuis la réservation elle-même.