- Ai-je besoin d'un RNC pour utiliser Davinote ?
- Pas pour recevoir des réservations. Vous en avez besoin pour émettre des factures fiscales : en République dominicaine, le formulaire d'informations de l'entreprise exige un RNC avant de pouvoir être enregistré, et l'émission peut rester désactivée jusqu'à ce que vous soyez prêt.
- Puis-je encaisser par carte ?
- Oui, une fois vos versements configurés. La carte est alors proposée au paiement de vos clients et la réservation est confirmée et encaissée immédiatement, sans attendre votre accord. Choisir la carte ne change pas ce qu'ils paient.
- Mes clients ont-ils besoin de l'app ?
- Pour réserver eux-mêmes, oui : l'app Davinote est gratuite sur iOS et Android. Vous pouvez aussi créer la réservation pour eux depuis votre onglet Clients, et elle apparaît dans leur compte comme la leur.
- Je me déplace chez mes clients. Est-ce possible ?
- Oui. Configurez votre établissement pour intervenir à l'adresse du client : la réservation lui demande alors de placer un repère sur la carte et d'ajouter des indications, qui vous parviennent avec la réservation au lieu d'être noyées dans une note.
- Mon personnel travaille à la commission. Puis-je gérer cela ?
- Oui. Un contrat à la commission n'a ni salaire ni date de paiement : vous voyez le pourcentage convenu et ce qu'ils ont perçu, et vous réglez en clôturant la journée.