La pestaña de Reservaciones es tu día. Muestra solo lo que sigue vivo; todo lo terminado pasa a tu historial. Eso es lo que más confunde, así que conviene saberlo desde el principio.
Abre la pestaña de Reservaciones
Abre en el día de hoy, con un calendario de mes y año. Los días con citas salen resaltados.
Elige un día
Al tocar un día se listan sus citas con el cliente, el servicio y la hora. Usa las flechas para moverte entre meses.
Entiende qué muestra la lista
En la lista principal solo aparecen las reservas confirmadas y las que están en curso. Todo lo cancelado, completado o marcado como ausente desaparece de la pestaña.
Las reservas terminadas no se pierden: están en Perfil › Mi historial de reservaciones.
Mira el contador de pendientes
El botón flotante lleva la cuenta de todo lo que espera una confirmación: reservas que hiciste tú y esperan al cliente, y reservas que hizo un cliente y te esperan a ti, típicamente las de efectivo.
Abre la lista de pendientes
Al tocar el contador se abren las reservaciones sin confirmar en una ventana.
Confirma una
Al confirmar, la reserva pasa a confirmada y aparece en la lista principal de su día. No salta directo a en progreso.
O recházala
Rechazar cancela la reserva. Una cancelación del negocio nunca le cobra nada al cliente: la penalización por cancelar tarde solo aplica cuando cancela el cliente.
Abre una reserva para ver el detalle
Al tocar una se abre una ventana con el cliente, los servicios, los totales y las acciones disponibles según su estado.
Una reserva a domicilio viene marcada como tal, y desde aquí puedes llegar a la referencia de ubicación del cliente.
Agrégala a tu propio calendario
El detalle te ofrece agregar la cita al calendario de tu teléfono con el título, la fecha y la hora correctos.
Lee las notas del cliente
Si el cliente dejó notas al reservar —mascarilla, un bebé, un idioma— el detalle tiene una opción para verlas.
Desliza hacia abajo para recargar
Arrastrar el calendario hacia abajo recarga el mes que estás viendo.