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Obtener ayuda y soporte

El centro de ayuda junta todas las formas de llegar a Davinote. Los datos de contacto vienen de los servidores de Davinote en vez de estar escritos en la app, así que están al día sin que tú actualices nada.

  1. Abre Ayuda y soporte

    Desde tu perfil. Abre el centro de ayuda.

    Abre Ayuda y soporte
  2. Lee el bloque de contacto

    Los teléfonos salen con su país, y el de tu país sale primero. Al tocar un número se abre el marcador de tu teléfono.

  3. Manda un correo

    Al tocar la fila de correo se abre tu app de email con la dirección de soporte ya puesta.

  4. Usa el chat cuando esté disponible

    Cuando el chat está encendido, aparece una tarjeta de chat y abre una conversación. Cuando está apagado la tarjeta simplemente no está, y eso es correcto.

  5. Recorre las preguntas frecuentes

    Las preguntas frecuentes se abren desde el centro de ayuda y responden las comunes sin que tengas que escribirle a nadie.