Puedes cancelar desde la reservación misma. Que te cueste algo o no depende de una sola cosa: qué tan cerca estás de la cita.
Abre la reservación
Desde la pestaña de Reservaciones, toca la reserva que quieres cancelar. El detalle se abre sobre la lista.
Toca Cancelar
El botón está en el detalle. Aparece mientras la reservación espera confirmación o está confirmada, y desaparece cuando el servicio ya empezó.
A más de tres horas: solo confirma
Si cancelas con esa anticipación no hay cargo ni advertencia. Confirmas y la reservación queda cancelada.
Dentro de tres horas: lee la advertencia
Davinote avisa que estás dentro del tiempo de sanción y muestra exactamente cuál va a ser el cargo. Lee esa cifra en vez de suponer una: depende de la reservación y de la moneda en la que esté. No se cobra nada hasta que aceptas.
Si eliges rechazar, o descartas el diálogo tocando fuera, no se cancela nada y no se cobra nada.
Confirma el cargo
Al aceptar, la reservación se cancela y se cobra la penalización. La cancelación va primero, así que siempre se concreta.
Revisa el historial
La reservación cancelada sale de la lista activa y pasa a tu historial, bajo el mes para el que estaba reservada.